Erreicht ein Anbieter in der Kategorie Lizenz die volle Punktzahl (10 von 10, Gewichtung 20 Prozent), in Bonusfairness 7 von 10 (Gewichtung 20 Prozent) und in Auszahlungsdauer 8 von 10 (Gewichtung 15 Prozent), summiert sich daraus eine Teilbewertung von 2,0 + 1,4 + 1,2 = 4,6 Punkten. Nach vollständiger Berechnung aller sechs Kategorien ergibt sich die Gesamtnote auf einer Skala bis 10.
Jede Anbieterbewertung wird spätestens alle sechs Monate erneut geprüft. Bei relevanten Änderungen — etwa einem neuen Bonusangebot, einer geänderten Lizenz oder dem Wechsel des Zahlungspartners — erfolgt die Nachprüfung sofort und unabhängig vom festen Takt.
Punktabzüge gibt es, wenn ein Anbieter zugesagte Auszahlungsfristen nicht einhält, Bonusbedingungen intransparent darstellt, auf Kundendienstanfragen in der jeweiligen Landessprache nicht antwortet oder Hinweise auf Spielerschutz unzureichend umsetzt. Mehrfach dokumentierte Nutzerbeschwerden zu einem bestimmten Problem fließen gewichtet in die Bewertung ein.
Die sechs Kategorien sind: Lizenz und Regulierung (20 Prozent), Bonusfairness (20 Prozent), Spieleangebot und Studios (15 Prozent), Zahlungsmethoden und Auszahlungsdauer (15 Prozent), mobile Nutzung (15 Prozent) und Kundendienst (15 Prozent). Die Summe ergibt 100 Prozent.
Innerhalb jeder Kategorie wenden wir messbare Kriterien an. Die Lizenz prüfen wir am öffentlichen Register des Regulierers; Bonusfairness bemisst sich an Umsatzanforderung, Höchstgewinn und Höchsteinsatz pro Freispiel. Für Auszahlungen testen wir mit mindestens einem realen Transfer je Zahlungsmethode.
Jede Kategorie wird mit Punkten von 0 bis 10 bewertet. Die Summe wird mit der jeweiligen Gewichtung multipliziert und zur Gesamtnote addiert. Die Note bleibt mindestens einen Monat bestehen und wird bei begründeten Hinweisen aus der Leserschaft innerhalb von sieben Werktagen überprüft.